Conditions d’utilisation

1. Acceptation

En visitant ce site web ou en bénéficiant de nos services, vous êtes réputé avoir accepté les conditions d’utilisation ci-dessous. Si vous n’acceptez pas ces conditions, nous vous prions de cesser d’utiliser le site.

2. Champ d’application du service

Istanbul VIP Transfer propose les services de transfert suivants à Istanbul et dans ses environs :

• Transferts d’accueil et de départ à l’aéroport (Aéroport d’Istanbul et Sabiha Gökçen)
• Transferts VIP en ville et interurbains
• Services de transfert hôtelier
• Location de véhicule avec chauffeur à l’heure
• Transferts pour événements d’entreprise et privés

Tous les services sont fournis avec des véhicules Mercedes de luxe et des chauffeurs professionnels.

3. Réservation et confirmation

Les demandes de réservation sont soumises via le formulaire sur ce site web et confirmées via WhatsApp. La réservation n’est finalisée qu’après réception de la confirmation via WhatsApp. Le simple fait de remplir le formulaire sans obtenir de confirmation ne constitue pas une réservation.

4. Annulation et modification

• Les demandes d’annulation et de modification doivent être transmises via WhatsApp (+90 532 660 08 47).
• Les conditions d’annulation sont communiquées séparément via WhatsApp lors de la réservation.
• La société se réserve le droit de ne pas fournir le service en cas de force majeure (catastrophe naturelle, épidémie, interdiction officielle, etc.).

5. Limitations de responsabilité

Istanbul VIP Transfer fournit ses services avec le plus grand soin. Toutefois, aucune responsabilité n’est acceptée dans les cas suivants :

• Informations de réservation erronées ou incomplètes communiquées par le client
• Retards indépendants de la société, tels que la circulation, les grèves ou les catastrophes naturelles
• Correspondances manquées en raison de l’arrivée tardive du client par rapport à l’heure confirmée
• Situations résultant de services tiers (annulation de vol, etc.)

La responsabilité maximale de la société est limitée au montant des frais du transfert concerné.

6. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus de ce site web (texte, visuels, logo, design) appartient à Istanbul VIP Transfer et est protégé par le droit d’auteur. Aucun contenu ne peut être copié, republié ou utilisé à des fins commerciales sans autorisation écrite préalable.

7. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit turc. En cas de litige, les tribunaux et offices d’exécution d’Istanbul sont compétents. Les litiges seront d’abord tentés d’être résolus à l’amiable entre les parties.

8. Modifications des conditions

La société se réserve le droit de modifier les conditions d’utilisation sans préavis. Les modifications prennent effet dès leur publication. Les conditions à jour sont toujours publiées sur cette page.

Ce texte a été mis à jour pour la dernière fois en août 2026.