Datenschutzerklärung

Einführung

Hevra Turizm (Handelsname: The History Travel / VIP Transfer Istanbul, TÜRSAB Zertifikatsnummer: A-7377) legt großen Wert auf die Vertraulichkeit unserer Besucher und Kunden. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Datenverantwortlicher: Hevra Turizm — Alemdar Mah. Ticarethane Sok. No:5/3 34110 Fatih/İSTANBUL

Für türkische Nutzer gilt zusätzlich der KVKK Aufklärungstext.

Erhobene Daten

Personenbezogene Daten werden nur dann erhoben, wenn sie uns direkt und ausdrücklich von Ihnen übermittelt werden:

• Kontaktinformationen: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• Reservierungsinformationen: Transferdatum, Abfahrts-/Ankunftsort, Anzahl der Passagiere, Flugnummer
• Chatbot-Nachrichten: Gesprächsinhalte zu Supportzwecken
• Newsletter-Abonnement: E-Mail-Adresse und Einwilligungsinformationen

Unsere Website verwendet keine cookie-basierte Nachverfolgung oder Werbetechnologien. Analytische Cookies sind nicht vorhanden.

Verwendung der Daten

Die erhobenen Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verwendet:

• Planung und Erbringung von Transferdienstleistungen
• Versand von Reservierungsbestätigungen über WhatsApp
• Bereitstellung von Support über den Chatbot
• Versand von Newslettern bei Abonnementanfrage
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Wir verwenden Ihre Daten nicht für Marketing, Profiling oder den Verkauf an Dritte.

Datenweitergabe

Ihre Daten werden nur dann weitergegeben, wenn dies für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist:

• WhatsApp Business (Meta): Kommunikation bezüglich Reservierungen
• OpenAI: KI-Infrastruktur des Chatbots (als Datenverarbeiter)
• E-Mail-Dienstleister: Versand von Newslettern
• Behördliche Stellen: Nur bei gesetzlicher Verpflichtung

Internationale Datenübermittlungen

Die Website bietet Dienste in 9 Sprachen an und richtet sich an internationale Nutzer. Im Rahmen der Dienstinfrastruktur können einige Daten an Server außerhalb der Türkei (EU, USA) übertragen werden. Diese Übermittlungen erfolgen unter Einhaltung angemessener Garantien gemäß KVKK und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (GDPR).

Ihre Rechte gemäß GDPR

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind, stehen Ihnen folgende Rechte gemäß GDPR zu:

• Recht auf Zugang zu Ihren Daten
• Recht auf Berichtigung Ihrer Daten
• Recht auf Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich an [email protected] wenden. Ihre Anfrage wird innerhalb von 30 Tagen beantwortet.

Datensicherheit

Zur Sicherung Ihrer personenbezogenen Daten werden branchenübliche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen angewandt. Dazu gehören HTTPS-Verschlüsselung, SMTP-Verschlüsselung und Zugriffskontrollen.

Datenschutz von Kindern

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren.

Aktualisierungen der Richtlinie

Diese Richtlinie kann gelegentlich aktualisiert werden. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

Kontakt: [email protected]

Dieser Text wurde zuletzt im August 2026 aktualisiert.