Hinweis zum Schutz personenbezogener Daten nach KVKK

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Dieser Informationstext wurde gemäß dem Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten ("KVKK") erstellt. Hevra Turizm (Handelsname: The History Travel / VIP Transfer Istanbul) ("Unternehmen") handelt als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung.

Firmenname: Hevra Turizm

Handelsname: The History Travel

TÜRSAB Registrierungsnummer: A-7377

Adresse: Alemdar Mah. Ticarethane Sok. No:5/3 34110 Fatih/İSTANBUL

Kontakt: [email protected] — Tel: +90 532 660 08 47

2. Verarbeitete personenbezogene Daten

Reservierungs- und Transferdienstleistungen

• Vorname, Nachname und Telefonnummer
• WhatsApp-Kontaktdaten
• Abfahrts- und Ankunftsort
• Transferdatum, -uhrzeit und Anzahl der Passagiere
• Flugnummer (bei Flughafentransfers)
• Besondere Passagierhinweise (optional)

Chatbot-Kommunikation

• Chatnachrichten und deren Inhalte
• Sitzungsidentifikationsdaten

Newsletter-Abonnement

• E-Mail-Adresse
• Abonnementdatum und Einwilligungsinformationen

3. Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

Planung und Erbringung des Transferdienstes: KVKK Art. 5/2-c — Abschluss oder Erfüllung eines Vertrags.

Reservierungsbestätigung und Kommunikation über WhatsApp: KVKK Art. 5/2-c — Erfüllung eines Vertrags.

Erbringung des Chatbot-Dienstes: KVKK Art. 5/2-e — berechtigtes Interesse des Verantwortlichen.

Versand von Newslettern: KVKK Art. 5/1 — ausdrückliche Einwilligung.

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: KVKK Art. 5/2-a — gesetzliche Vorschriften.

4. Übermittlung von Daten im In- und Ausland

Ihre personenbezogenen Daten werden nur im erforderlichen Umfang zur Dienstleistungserbringung übermittelt:

• Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp Business): Für die Reservierungskommunikation. Die Server befinden sich in der EU und den USA; die Übermittlung erfolgt gemäß KVKK Art. 9.
• OpenAI, L.L.C.: Als Auftragsverarbeiter für den Chatbot-KI-Dienst. Die Übermittlung erfolgt ausschließlich im Rahmen der Dienstleistung.
• E-Mail-Dienstanbieter: Für den Versand von Newslettern.
• Zuständige öffentliche Behörden und Gerichte: Nur bei gesetzlicher Verpflichtung.

5. Aufbewahrungsfristen

• Reservierungsdaten: 10 Jahre ab Abschluss der Dienstleistung (gemäß TTK und Steuerrecht)
• Chatbot-Nachrichten: 12 Monate
• Newsletter-E-Mail-Adresse: Bis zum Widerruf des Abonnements
• Daten im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen: Für die jeweils gesetzlich vorgeschriebene Dauer

6. Rechte der betroffenen Person (KVKK Artikel 11)

Gemäß Artikel 11 des KVKK stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunft darüber, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
• Falls Daten verarbeitet wurden, Anforderung von Informationen hierzu
• Erkundigung nach dem Zweck der Verarbeitung und ob die Daten zweckentsprechend verwendet werden
• Kenntnis über Dritte, an die die Daten im In- oder Ausland übermittelt wurden
• Berichtigung unvollständiger oder fehlerhafter Daten verlangen
• Löschung oder Vernichtung der Daten gemäß Artikel 7 des KVKK verlangen
• Benachrichtigung der Dritten, an die Berichtigungen oder Löschungen weitergegeben wurden, verlangen
• Widerspruch gegen eine ausschließlich automatisierte Verarbeitung der Daten, die zu nachteiligen Ergebnissen führt, einlegen
• Schadensersatz wegen rechtswidriger Verarbeitung verlangen

7. Antragsverfahren

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie eine E-Mail an [email protected] senden oder über unsere WhatsApp-Nummer +90 532 660 08 47 Kontakt aufnehmen. Bitte fügen Sie Ihrer Anfrage Informationen zur Identitätsbestätigung bei. Ihre Anfrage wird spätestens innerhalb von 30 Tagen beantwortet.

Dieser Text wurde zuletzt im August 2026 aktualisiert.